معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در نشست بررسی وضعیت ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گفت: سالیانه بیش از 70 هزار شکایت در سامانه 195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت که 90 درصد آنها توسط اپراتورها رسیدگی میشود و 10 درصد به پیگیری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی میانجامد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه وبویراحمد، جواد غلام پور در نشست بررسی وضعیت ارتباطات و فناوری اطلاعات استان که با حضور رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران در یاسوج برگزار شد گفت: به حول و قوه الهی اداره کل ارتباطات استان با تعاملی که با مدیران سابق و فعلی مجموعه تنظیم مقررات منطقه جنوب داشته توانسته است برنامه های نظارتی خود را به خوبی پیش ببرد.
مدیر کل ارتباطات استان در ادامه گزارشی مشروح از وضعیت ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ارائه کرد و افزود: آمارهای موجود نشان می دهد در بازه زمانی سالهای 1392 تا 1398 شاهد رشد شاخص های مختلف حوزه فاوا در استان بوده ایم.
غلام پور درصد پوشش جمعیتی اپراتور دوم در استان را 66.7 درصد بیان کرد و گفت: درصد پوشش جمعیتی اپراتور اول در استان هم اکنون 98.7 درصد است.
این مقام مسئول در ادامه با ارائه گزارشی از تعداد خطوط واگذار شده فعال در استان تصریح کرد: برپایه آخرین آمار دریافتی، رتبه استان در شاخص ضریب نفوذ تلفن همراه در اپراتور اول، چهارم در کشور می باشد.
وی همچنین ضریب نفوذ اینترنت پهن باند سیار و ثابت در استان را 70.94 بیان کرد و ادامه داد: تمامی شهرهای استان تحت پوشش نسل های نوین شبکه ارتباطی هستند.
مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان تعداد کاربران نسل 3 و4 اینترنت پرسرعت استان در شهریور 1392 را 368 نفر برشمرد و گفت: این رقم هم اکنون به 494.994 نفر رسیده که حکایت از افزایش 1345 برابری دارد.
غلام پور رتبه استان در شاخص توسعه ارتباطات و فناوری اطلاعات(IDI) را در سال 1392، 27 عنوان کرد و افزود:رتبه کنونی استان در این شاخص 21 می باشد که ارتقاء 6 رتبه ای را نسبت به قبل نشان می دهد.
رئیس شورای مدیران ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در بخش دیگری از این نشست به بیان مشکلات موجود در بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات در برخی از شهرها و روستاهای استان پرداخت و خواستار توجه جدی ورفع مشکلات توسط اپراتورها شد.
در ادامه این نشست، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران با تقدیر از مجموعه همکاران وزارت ارتباطات در سطح استان گفت: تلاش ما افزایش خدمات باکیفیت به مردم شریف کشورمان است.
حسین فلاح جوشقانی با مثبت ارزیابی کردن اقدامات صورت پذیرفته در استان افزود: شناسایی کمبودها و رفع هرچه سریعتر آن ها در دستور کار قرار خواهد گرفت.
این مقام مسئول با اشاره به میزان شکایات از اپراتورهای موبایل در کشور عنوان کرد: سالیانه بیش از 70 هزار شکایت در سامانه 195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت که 90 درصد آنها توسط اپراتورها رسیدگی میشود و 10 درصد به پیگیری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی میانجامد.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات پس از بررسی 31 جاده مواصلاتی استان، دستورات لازم در خصوص رفع مشکلات ارتباطی موجود از طریق رومینگ و یا احداث سایت های جدید را صادر کرد.