مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد در جلسه کارگروه بررسی کیفیت خدمات xDSL با اشاره به تاکید وزیر محترم، بر رفع مشکلات مشترکین اینترنت پر سرعت ثابت در کوتاه ترین زمان تأکید کرد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد ، جواد غلام پور گفت: با توجه به اینکه اعم مشکلات بوجود آمده در قطعی های بررسی شده نویز داخلی و یا pope مودم بوده است، از شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت پهن باند ثابت خواست تا نیروهای عملیاتی خود را در حالت آماده به خدمت جهت بررسی اتصال مودم از سرخط قرار دهند.
رئیس شورای مدیران فاوای استان اظهار داشت: از مجموع 32910 مشترک ارتباطات پهن باند ثابت با فناوری xDSL، تعداد 20273 مشترک خدمات خود را از طریق FCPها، 12603 مشترک از طریق شرکت مخابرات ایران و 34 مشترک از طریق servco دریافت کرده اند.
مدیرکل ارتباطات استان گفت: لازم است شرکت مخابر ات ایران و شرکت های دارنده پروانه ایجاد و بهره برداری از شبکه ارتباطات ثابت (FCP) بررسی های لازم را جهت بهبود کیفیت اینترنت در استان انجام دهند.
وی همچنین لازم دانست که اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پهن باند ثابت، اطلاعات مربوط به مشترکینی که PPPOE بالا یا SNR پایین داشته اند را در قالب فرم مربوطه بصورت منظم ارسال نمایند.
در پایان، غلام پور تاکید کرد، این جلسات به صورت مستمر و طبق زمانبندی تعیین شده برگزار و برای بهبود کیفیت خدمات و جلب رضایت مشترکین این سرویس ها با تمام توان اقدام خواهد شد.