در جلسه کارگروه استانی بررسی مشکلات اینترنت پر سرعت ثابت استان، مشکلات ثبت شده توسط مشترکین در سامانه 195 توسط اعضای کارگروه بررسی شد و رفع هرچه سریع تر آنها به FCP های مربوطه محول گردید.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد، در این جلسه که به ریاست امیررضا عابدینی معاون اداره کل ارتباطات استان و با حضور نماینده شرکت مخابرات و نمایندگان شرکت های FCP استان به صورت ویدئوکنفرانس برگزار شد، بر ضرورت رفع موانع و مشکلات ارائه سرویس ADSL در استان تاکید شد.
عابدینی با اشاره به نیاز شهروندان به پایداری ارتباطات به خصوص اینترنت پر سرعت در وضعیت همه گیری ویروس کرونا، رفع هر چه زودتر مشکلات خطوط مشترکین را ضروری ارزیابی کرد و آن را اولویت اصلی این کارگروه دانست.
به همین منظور گزارشی از رفع مشکلات و اصلاح ایرادات مطروحه در جلسات پیشین کارگروه، توسط نمایندگان شرکت های FCP استان به سمع و نظر اعضای کارگروه رسید و مصوب گردید نمایندگان این شرکت ها لیست مشترکینی که مشکلات آنها حل می شود را جهت ثبت در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (195) به دبیرخانه کارگروه ارسال نماید.
در این جلسه همچنین مقرر گردید با توجه به شکایات ثبت شده در سامانه 195، وضعیت اینترنت مشترک از مسیر مرکز مخابراتی تا سرخط مشترک بررسی شود و در صورت ایراد از کابل بین مسیر، مدیریت مخابرات منطقه نسبت به تعویض کابل بین مسیر اقدام نماید.